哈喽,朋友们!
不知道大家有没有这种体验,明明宽带越升越高,从100兆升到300兆、500兆,甚至直接干到千兆,明明多花了钱,理论网速翻了好几倍,但你的真实体验丝毫没变:刷短视频偶尔卡顿、打游戏延迟忽高忽低、多连几台设备就掉线、下载速度永远卡在10MB/s左右上不去。
今天这期内容,咱们就把宽带是否享受到了对应的服务这件事讲透,看看你所用的宽带网络,与你所花的费用上是否成正比。
本期文章干货满满,建议先点赞收藏,免得要用的时候找不到!
首先,我们需要先知道我们所装宽带的速率是多少
卡宽融合的套餐,可以通过运营商的APP去查询,基本都在我的-我的套餐-融合资源,这块显示,这里不要看套餐的名字,要看写的实际速率是多少
如果是单宽带或者非三大运营商的宽带,可以拨打对应的客服人工电话通过宽带账号去查询,如果不记得宽带账号的话,可以看一下光猫上有没有贴着,如果还找不到的话,可以通过身份证号先查询宽带账号
其次,我们要知道,什么样的宽带能拥有什么样的网速,受各种因素影响,浮动百分之20以内就是正常的,也就是说100兆的套餐,跑出80-120Mbps或每秒下载速度是8M-12M左右都是正常的
我们测试的方法有两种:
一种是直接通过测速软件去测试,我们直接在应用商店搜索关键词“测速、网速”就会出现一堆测速的软件,直接下载即可,注意:不同软件的节点不同,多更换几个软件去测试,才能跑出最真实的数据。

另一种方式是我们可以通过下载东西去测试,这里我们我们需要先打开手机设置-状态栏-打开显示实时网速,然后我们再去下载东西,看上面状态栏的速度是否达标,注意:有些平台不开会员会限制你的网速,所以下载的特别慢,需要去找不限速的软件里去测试下载

如果做了以上测试,发现我们的宽带速率没有达标,先别急着找运营商,我们先来逐一排查一下到底是哪的原因!
第一步:先查外线,看从外面进来的跟插在你光猫上的线,是不是硬的那种,如果是硬的扁的,就说明是光纤线,那就没问题,如果是软的那种,电话线的那种类型,那说明你们那没经过改造,超过100兆的套餐就不要买了,因为你花再多的钱,买再高的套餐,那个线就已经决定速率不会超过100了,就没必要多花钱了,只能是等待改造这种大工程基本都是无期了

第二步:查光猫,很多人宽带装了很多年,每年都在续费,可能遇到过免费升级的时候,虽然宽带速率高了,但是光猫还是用的旧光猫,光猫一共分三种,百兆光猫、千兆光猫、万兆光猫,如果您装宽带已经很多年了,从来没换过光猫,那您用的一定是百兆光猫,再高的套餐用百兆光猫,网速都快不了
百兆光猫:宽带速率不会超过百兆,常见于早期的宽带,现在已经淘汰,辨别特点,黑色的居多,长方形盒子,重点是没有天线,想连WiFi的话还得再单外接路由器,如果您目前是100-1000兆的宽带套餐,还在用着这种光猫,可致电运营商客服电话,免费更换新款千兆光猫
千兆光猫:最典型的特点,有两根天线,从这个时代开始,路由器已经不是必备的了,光猫也能发射WiFi信号使用了,这种光猫的上限速率是1000兆,当前的主流,运营商都是免费提供的

千兆光猫也分新款旧款,新款正面大多都会有WiFi6的标识,除了正面主要看后面的网口处,新款后面所有的口都是千兆的而旧款有写百兆的,也就是说,如果你用的是旧款千兆光猫然后外接了路由器或者是直接电脑插网线,刚好插到了写着百兆的网口上,网速还是超过不了100兆

第三步:测试光猫网速,这里通过网线的方式用电脑测试,插到千兆网口上是最准的,如果需要用手机测试的话,光猫的背面都有对应的WiFi名称与密码,连上对应的即可,如果这里的网速与我们购买的套餐基本一致的话,说明运营商端没问题,如果不一致的话就需要打电话让运营商的人上门来测试了,有可能是他们的光猫设备或者是进来的线有问题,光猫以上的部分都是归运营商负责的
如果光猫处没问题,我们就需要继续往下排查
如果笔记本连光猫WiFi不超过百兆,大概率是电脑网卡的问题,可以通过鲁大师或QQ管家,硬件检测功能,查看一下网卡的型号,多年前的电脑网卡配备的都是百兆的,需要更换千兆网卡,有动手能力的,可以直接更换电脑内置的网卡,目前几十块钱的网卡就支持千兆 如英特尔AX200等,不推荐使用USB的外置网卡,长期使用接口过热后会存在网速不稳定等情况
如果手机连光猫没问题,但是很多场景我们又不得不去再外接路由器,而光猫再外接路由器,路由器的速率又达不到百兆以上了
先路由器挨着光猫接一根网线去测试,排查到底是路由器的原因还是网线的原因,网线是分五类跟六类的,外表看着都差不多,五类的网线最多就到一百兆,可以京东自营先买一根六类的网线去测试是不是路由器的原因,如果用六类网线没问题了,说明这中间的线有问题,常见于装修预埋的网线,就是墙上有网口的那种到各房间的,多年前的线路或者新装修施工人员为了节省成本给用五类网线的话,就会导致网速超过不了百兆
如果判断网线没问题,路由器有问题,我们应该如何去挑路由器呢?
⑴天线不是越多越好,千万别为了信号覆盖强覆盖广靠天线去挑路由器,很多非正规品牌的路由器就是看中了你不懂这一点,把路由器做成八爪鱼一样,实际上里面就一根铁丝,天线都是假的,现在很多路由器都是内置的天线了,可以颠颠重量,特别轻天线还特别多的,大概率就有问题
⑵选标注双频的路由器,拥有双频的路由器能发射两个WiFi热点,在路由器的设置页面里,也能清楚的看见两个选项,2.4G与5G,这个已经存在很多年了,如果这个功能都没有的话,说明路由器已经特别老了,哪怕你是新买的

⑶在双频后面,有WiFi5、WiFi6、WiFi7,尽量买6以上的,选新款没错
